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PREGUNTAS FRECUENTES FAQs

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)

Estamos listos para servirte con soporte experto y la garantía de un aliado. ¡Tu tienda tech en El Salvador!

¿Cuál es su ubicación?

Somos una tienda 100% en línea con cobertura nacional. Ofrecemos garantía local, brindándote la seguridad de una tienda física con la comodidad de comprar desde casa.

¿Sus productos tienen garantía?

¡Totalmente! Contamos con garantía directa del fabricante en casi todo nuestro catálogo. Te apoyamos en el proceso siempre que se cumplan las políticas de buen uso.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido? 

¡Es muy fácil! Una vez procesada tu compra, te enviaremos un correo electrónico con tu número de guía. Con este número, podrás rastrear tu paquete en línea en tiempo real. Si prefieres atención humana, nuestro equipo de Soporte Técnico también puede darte el estatus exacto de tu envío solo usando nuestro WhatsApp https://wa.me/50366802022.

Métodos de pago y tiempos

Transferencia/Depósito: El más rápido (entrega en 8-24 h). Pagos online (tarjetas /PayPal): Procesamiento de 24-48 h hábiles. Efectivo contra entrega: Disponible para compras menores a $100 USD (aplica recargo del 4% por manejo). Para montos mayores, se requiere el 50% de anticipo.

¿Dónde hacen envíos? 

Hacemos envíos a todo El Salvador en tiempo récord. ¡Podrías recibir tu paquete en tan solo 24 horas!**


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